QUALITYZeeman Mühendislik
Kalite PolitikamızKalite Politikamız
Genel amacımız: Kuruluşumuzda müşteri odaklılık ve paydaş memnuniyetini sağlamaktır.
Amacımız için yaptıklarımız;
- Tüm çalışanlarımıza liderlik nitelikleri kazandırarak, Sürekli Eğitim yaklaşımımız ile nitelikli ve sorumluluk sahibi çalışanlara sahip olmak
- Kalite ve verimlilik ilkesini ön planda tutarak, ekip ruhuyla, tüm çalışanlarımızın süreçlere katılımını sağlayarak, planlı ve sistematik çalışmak
- Sektör ihtiyaçları göz önünde bulundurularak, ileri teknolojiyi takip etmek, AR-GE ve ÜR-GE çalışmalarına ağırlık vermek
- Yaklaşımlarımız, verilere dayalı karar vermek, Kalite Yönetim Sisteminin şartlarına uymak, sürekli iyileştirme ve farklılaşma odaklı olmak
- Ürün-hizmet çalışmalarımızı, yasalara ve çevreye saygılı sürdürmek
- Kalite Politikamızı duyurarak, tüm çalışanlarımızın hedeflerimizi benimsemesini sağlamaktır.
<<< İş Sağlığı ve Güvenliği Politikamız
Amacımız: Çalışanlar ve tüm paydaşlar için güvenli ve sağlıklı bir çalışma ortamı yaratmak.
Amacımız için yaptıklarımız;
- Yerine getirdiğimiz üretim ve hizmetler sırasında paydaşlarımızı, işle ilgili yaralanma ve hastalıklardan korumak, iş kazalarını önlemek
- Önleyici yaklaşımlarla tehlikeleri belirleyerek, riskleri ve kazaları azaltmak
- İş Sağlığı ve Güvenliği (İSG) ile ilgili yasal mevzuat ve diğer bağlayıcı düzenlemelere uygun hareket ederek, İSG performansımızın sürekli gelişimini sağlamak
- İSG yönetim sistemimizin tüm çalışanlarımız tarafından benimsenmesi ve uygulanması için gerekli duyuru, eğitim ve bilinçlendirme çalışmalarını yürütmektir.
<<< Çevre Politikamız
Amacımız: Her türlü faaliyetlerimiz sırasında çevreye olan olumsuz etkilerimizi en aza indirebilmek için gereken önlemleri almaktır.
Amacımız için yaptıklarımız:
- Yerine getirdiğimiz üretim ve hizmetler sırasında çevreye etkilerimizi tespit ederek, varsa olumsuz etkileri en aza indirmek ve sürekli iyileştirmeyi sağlamak
- Oluşan atıklarımızı kontrol altında tutarak, hava, su ve toprağın kirlenmesini uygun tekniklerle en aza indirmek
- Çevre ile ilgili yasal mevzuat ve diğer bağlayıcı düzenlemelere uygun hareket etmek
- Çevre bilincinin tüm çalışanlarımız tarafından benimsenmesi ve uygulanması için gerekli duyuru, eğitim ve bilinçlendirme çalışmalarını yürütmektir.
<<< Müşteri Memnuniyeti ve Şikâyeti Ele Alma Politikamız
Amacımız: En üstün Müşteri memnuniyetini sağlamaktır.
Amacımız için yaptıklarımız;
- Müşteri beklentilerini anlamak ve hızlı cevap vermek amacıyla etkili ve etkin iletişim kanalları oluşturmak
- Alınan olumlu olumsuz tüm bildirimleri yasalara uygunluk, tarafsızlık ve şeffaflık ilkeleri doğrultusunda bilimsel kaidelere uygun olarak sonuçlandırmak
- Müşteri odaklı yaklaşım bilincine sahip çalışanlar ile müşteri ilişkileri süreçlerini sürekli iyileştirmek
- Bu süreçlerde müşteri bilgilerinin gizliliğini garanti altına almaktır.
<<< İnsan Kaynakları Politikamız
Amacımız: Ekip çalışmasına inanan, sorumluluklarını istenilen nitelikte ve zamanında yerine getiren, hedeflerine ulaşırken her türlü etik kurallara uyan, yenilikçi, değişime açık, sosyal sorumluluk ve çevre bilinci yüksek bir çalışan profili oluşturmaktır.
Amacımız için yaptıklarımız;
- Şirketimizin insan kaynağı seçimini, gelişimi yüksek, işe uygun yetkinliğe sahip, şirket değerlerini benimseyip yaşatacaklar arasından yapmak
- Çalışanlarımızın, sürekli gelişimini sağlayarak şirket hedeflerine katkılarını, yürütmekte oldukları görevlerde başarılarını ve verimlerini artırıcı eğitim fırsatları ve imkânları yaratmak
- Çalışanlarımızın işteki başarılarını ve çalışma performanslarını değerlendirmek ve teşvik etmek
- Çalışanlarımızın motivasyon, tatminini ölçmek ve sürekli iyileştirmek adına Çalışan Memnuniyet Anketleri (ÇMA) yapmak
- Çalışanlarımıza profesyonel bir iş ortamı ve kariyer geliştirme fırsatları yaratmak
- Performans yönetim sistemiyle belirlenen eğitim ile desteklenen çalışanlarımızın performansını en üst düzeyde tutmak.
<<< Kurumsal Sosyal Sorumluluk Politikamız
Amacımız: Toplumun beklentilerini anlayarak bu konuda projeler yürütmek.
Amacımız için yaptıklarımız;
- Sosyal sorumluluk konusunda çalışanları ve diğer paydaşları bilinçlendirmek
- Sosyal sorumluluk alanlarına giren konularda (eğitime destek, çevre duyarlılığı, insana yatırım vb.) belirlenen temel kriterlere uyum sağlamak
- Kurumsal ve toplumsal gelişimi sağlayacak faaliyetleri teşvik etmek
- Olumsuz etkileri azaltmaya yönelik toplumsal projeler yapmak
- Fırsat eşitliğine dikkat etmektir.
<<< İletişim Politikamız
Amacımız: Zeeman Mühendislik tüm paydaşları için gereken iletişim ortamlarını oluşturmak ve etkili iletişim sağlamak.
Amacımız için yaptıklarımız;
- Tüm çalışanların vizyon, misyon, değerler, politikalar ve stratejilerin bilinmesini ve bu doğrultuda davranmasını sağlamak
- Kuruluşumuzun kültürünün geliştirilmesi ve yaygınlaştırılması için iletişim yöntemlerini geliştirmek
- Çalışanların kuruma özgü bilgi ve belgeyi koruması ve uygun kişilerle paylaşmasını sağlayacak ortamlar yaratmak
- Tüm paydaşlara şeffaf, doğru ve eşit iletişim ortamları yaratmak ve sürdürmek.
<<< AR-GE Politikamız
Amacımız: Yeni ürün araştırmaları ve çalışmaları yapmak, mevcut ürünleri iyileştirmek, maliyet düşürme çalışmaları yapmak.
Amacımız için yaptıklarımız;
- Teknolojik gelişmeleri takip etmek
- Rakip ürün kıyaslamalarını sürekli yapmak ve ilgili bölümleri bilgilendirmek
- Bilgi ve teknoloji üreten kurumlarla işbirliği yapmak
- Hammaddeye yönelik gelişmeleri sürekli takip etmek
- Hammadde tedarikçileri ile işbirliklerini geliştirmektir.
<<< Satış ve Pazarlama Politikamız
Amacımız: Müşteri gereksinim ve beklentilerini aşarak karşılamak için, müşteriler ile ilişkileri en doğru şekilde yönetmek.
Amacımız için yaptıklarımız;
- Pazardaki fiyatları takip ederek hedef karlılığa ulaştırabilecek ve satın alınabilecek fiyatlandırmaları yapmak
- Müşterilerle etkin iletişim kurmak
- Müşteri ilişkilerinde objektif ve tutarlı davranmak
- Müşteri gereksinim ve beklentilerini doğru anlamak
- Müşteri öneri ve şikâyetlerini yönetmek
- Müşteri memnuniyetini öğrenmek ve memnuniyeti arttırmak için, Müşteri Memnuniyet Anketi (MMA) yapmaktır.
<<< Üretim Politikamız
Amacımız: İstenilen kalitede ve zamanda üretim yapılabilmesi için, üretim tesislerini etkili ve verimli kullanmaktır.
Amacımız için yaptıklarımız;
- Maksimum verim ile çalışmak
- Üretim süreçlerinde ve talimatlarda belirtilen iş akışına her zaman uymak
- İSG ve çevre yönetim sistemlerinin öngördüğü kurallara uymak
- Ekip çalışmasını teşvik edecek çalışmalar yapmak
- Kayıpların minimize edilmesini sağlamak
- Kayıpların en düşük maliyetle geri dönüştürülmesi için çalışmaktır.
<<< Muhasebe ve Finans Politikamız
Amacımız: Finansal kaynakları etkili ve verimli yönetmek, finansal riskleri en aza indirmektir
Amacımız için yaptıklarımız;
- Finansal kaynakları etkili ve verimli kullanmak için yöntemler geliştirmek
- Finansal riskleri (alacak, borç, yatırım vb.) en aza indirgeyecek risk senaryoları oluşturmak
- Kayıtların ilgili yasal mevzuat kapsamında, Tek Düzen Hesap Planı ve Muhasebe Standartlarına uygun olarak işlemek
- Yenilenen mevzuatlar çerçevesinde gerekli düzenlemeleri yapmak
- Etkili raporlama sistemini geliştirmek ve zamanında sunulmasını sağlamaktır.
<<< Satınalma Politikamız
Amacımız: Tedarikçi ilişkilerini yürütmek, uygun ürünü en uygun fiyata istenilen zamanda sağlamak
Amacımız için yaptıklarımız;
- Mutlaka alım sözleşmesi yapmak
- Tedarikçilerle birlikte ortak çalışmalar yapmak
- Öneri ve şikâyetleri dikkate almak
- Tedarikçi değerlendirme prosedürüne uygun davranmaktır.
Profesyonel Kadro
Teknik kadromuz seçkin mühendislerden kuruludur.
Yüksek Deneyim
15 Yılı aşkın süredir en kompleks projeler de dahil çözüm üretiyoruz.
Yaratıcı Fikirler
Yaratıcı Fikirler Profesyonel kadromuz sürekli araştırma içindedir.